cyycoish 发表于 2016-11-18 12:44:46

微软大法产品好 入坑购买需谨慎

因为伴随我3年的“老鼠”死了,所以购买新鼠标成了我这几天的当务之急。
Apple产品生态链一直维护得比MS要好。
软件方面的 AppStore 优于 MS 的 WindowStore
撇开平台兼容性与各个软件开发厂商的应用程序数量不谈,单看这两者官方对App的支持,
Microsoft 只有在 MSDN 和其开发工具 VisualStudio上能比得过Apple 的 Apple开发者中心 和 Xcode。
其次硬件设备方面 AppleStore 服务到位,商品丰富。
但是官网标价 ¥348 的 Apple Mouse 我绝对不会去买。
基本上Apple Mouse是性价比最差的鼠标之一。(Apple键盘一般还比较出色,但是鼠标上面从不用心)
至于 Microsoft Store 由于 Microsoft 产品重心渐渐移向服务与硬件设备——
Microsoft Lumia 虽然市场占有率远远不如 Android 但是 Microsoft 雄心勃勃:
Surface 平板系列目标明确——Apple iPad产品线。
Surface book 矛头直指 Macbook。
Surface Studio 这一产品的推出,Apple 你还能拿出什么新花招与 Microsoft 抗衡?
所以,综上所述,这次我们来试试崛起的“微软官方商城”
我挑选了如下一款鼠标:

在大陆地区微软官方商城的送货渠道与AppleStore一致,都为顺丰快递。
顺丰次日件,购买两天后送达。
拆开包括我就忙不迭地接上计算机进行试用:

然后问题来了——鼠标滚轮在3D游戏内完全没有作用啊!GTA里我连武器也切换不了,这这这这这……
但是在其他窗口例如:浏览器,Notepad,滚轮是正常的。
再仔细回去翻看说明,上图中:从左到右依次为:型号说明,三包凭证,品质保证规定,产品指南。
然而“产品指南内”详细叙述了:儿童窒息危险警告、电池供电设备警告、一次性(不可充电)电池警告(mao啊?USB连线又不是无线鼠标哪来的电池)
电池安全警告、切勿靠近水使用警告,潜在爆炸性环境警告、电源适配器安全警告(??晕啊!)……等等等等一系列如同Visual C++编译器一样的警告……
就是没有使用说明(我只好承认不会使用鼠标是我错了……)
最后唯一一张彩印内赫然画着使用说明:“将USB插口插进计算机USB设备接口,使用手提电脑到 www.microsoft.com/hardware/downloads 处下载一个‘滚轮’滚轮就能用了,至于帮助信息在:www.microsoft.com/hardware/support”。
凭借着藏宝图一般的“使用说明”,我依次查找了上述网页。
在下载(download)页面上,我找到了一堆和照片中一模一样的纸张的PDF版
在支持(support)页面上,我找到了一个 404.(新技能get了!404*1:https://www.microsoft.com/accessories/en-us/support)

然后我搜索“为啥Microsoft Comfort 4500 鼠标滚轮不能用”。人肉处理完“大数据”后找到了如下解释:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/327808

微软承认,这是一个对于文章开头处列出的微软操作系统产品(Windows XP)的一个故障。
诶?不对呀?我用的是Win10啊。
根据以往的经验,这事儿就是简简单单下载一个驱动咯?但是找了半天发现叫做:“Microsoft IntelliPoint” 驱动。
在 download.microsoft.com 上搜索“IntelliPoint”找到以下驱动:
https://www.microsoft.com/en-ie/download/details.aspx?id=26948
这个应该是最接近的了虽然没有明确列出支持Windows10。
下载完毕,安装之:

问题解决。
IntelliPoint安装后,微软还对自己的鼠标拥有更多的客户定制选项,可以可以。
但是微软你对自家产品的售后支持能够稍加改善?至少别让我拿到这丢失信仰的404.

唐凌 发表于 2016-11-19 11:19:50

还好只是404,如果是403说明微软不想服务了:lol

诹访子 发表于 2017-2-2 20:44:04

有趣呢;P
页: [1]
查看完整版本: 微软大法产品好 入坑购买需谨慎